Con la aplicación SFR & Me, todo el servicio de atención al cliente de SFR está en su bolsillo!
Administre sus cuentas móviles y fijas SFR y las de sus familiares y amigos desde su smartphone y tablet con facilidad:
– Realice un seguimiento detallado del consumo de todas sus líneas fijas y móviles SFR, incluso desde el extranjero.
– Ver, descargar y pagar sus últimas facturas
– Gestione su oferta y sus opciones
– Gestione directamente todos sus beneficios de SFR FAMILIA!
– Realice un seguimiento de sus pedidos móviles y de cajas de un extremo a otro
– Encuentre las respuestas a sus preguntas con la asistencia de box/mobile
– Ver alertas e información importante sobre sus líneas desde el centro de notificación
– Cambiar sus datos administrativos (dirección, forma de pago, números de contacto, etc.)
Compruebe y solucione los problemas de su caja:
– Compruebe el estado de su caja las 24 horas del día y encuentre la solución para solucionarlo.
– Seguimiento de la resolución de sus incidencias relativas a su buzón
– Acceso a un asesor técnico experto 24 horas al día, 7 días a la semana, después de una caja de diagnóstico
Descubre el modo de almacenamiento *
– Regístrese directamente en la cola y especifique el motivo de su visita
– Espera y descubre todas las novedades de tu tienda
* Compatible desde Android 6.0 y superior
Descarga y uso gratuitos en Francia metropolitana (excluidos los costes de conexión a Internet móvil según la oferta SFR suscrita).
Aplicación accesible a los clientes de SFR con oferta móvil, tableta y llave o ADSL/THD/Fibra.
Con la aplicación SFR & Me, todo el servicio de atención al cliente de SFR está en su bolsillo!
Administre sus cuentas SFR móviles y fijas y las de sus seres queridos desde su smartphone y tableta con facilidad:
– Siga el consumo detallado de todas sus líneas fijas y móviles SFR, incluso desde el extranjero
– Ver, descargar y pagar sus últimas facturas
– Gestione su oferta y sus opciones
– Gestione directamente todos sus beneficios de SFR FAMILIA!
– Siga sus pedidos móviles y su caja de extremo a extremo
– Encuentre respuestas a sus preguntas con el soporte de box / mobile
– Ver alertas e información importante sobre sus líneas desde el centro de notificación
– Modificar sus datos administrativos (dirección, medios de pago, números de contacto…)
Compruebe y solucione los problemas de su caja:
– Compruebe el estado de su caja 24h / 24h, y encuentre la solución para solucionar el problema
– Seguir la resolución de sus incidencias relativas a su buzón
– Acceso a un asesor técnico experto 24 horas al día, 7 días a la semana después de una caja de diagnóstico
Descubre el modo de almacenamiento *
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* Compatible desde Android 6.0 y posterior
Descarga y uso gratuito en la Francia continental (excluido el coste de la conexión a Internet móvil según la oferta de SFR suscrita).
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