La aplicación myWorldLink está disponible para todos los clientes de banda ancha de Worldlink Communications Pvt. Ltd. (CableZOOOOM, WiZOOOM y FiberZOOOOM). Se está desarrollando otra versión para clientes empresariales. Utilizando esta aplicación, nuestros clientes pueden gestionar la mayoría de los aspectos de la atención al cliente sin necesidad de llamarnos. DEBE CONOCER EL NÚMERO DE MÓVIL REGISTRADO CON EL NOMBRE DE USUARIO DE SU CUENTA. La aplicación se autentica usando este número de móvil. Puede administrar varias cuentas asociadas con el mismo número de teléfono móvil.
Características:
– Notificación en tiempo real del estado de nuestra red
– Abrir y ver el estado de los tickets de problemas
– Ver detalles de la cuenta, estado actual, validez, fecha de vencimiento y volumen restante
– Ver cargos, pagos y cuotas pendientes
– Comprobar el uso de Internet
– Ver gráficos de ancho de banda (por hora, día, semana, mes)
– Cambiar contraseña
– Extender temporalmente (agregar volumen o validez) a cuentas vencidas
– Ver los datos de contacto asociados a la cuenta
Instalaciones del Archivo
500 – 3k descargas.
