La aplicación dirigida al técnico o técnico comercial tiene por objeto ayudar al usuario en la gestión de las prácticas de inspección, mantenimiento, instalaciones o asistencia técnica para un producto determinado.
A través de la aplicación es posible almacenar todos los datos del instalador, pero sobre todo los datos del cliente y todas las intervenciones realizadas en los clientes.
Es posible, utilizando google maps y google navigator geolocalizar clientes y planificar la ruta.
En el momento de la intervención se pueden introducir todos los datos de la misma (especificando si se trata de inspección, mantenimiento, asistencia técnica o mantenimiento), insertar piezas de recambio y eventualmente adjuntar fotos.
Los datos completos son guardados en el dispositivo por la propia aplicación, por lo que los clientes no se mezclarán con los contactos del teléfono.
Puede conectar una lista de piezas de repuesto o servicios (por ejemplo, mantenimiento programado, limpieza, revisión, etc.) y cargarlas en el informe directamente desde él.
Es posible crear un informe de la intervención a firmar y hacer que el cliente lo firme; es posible guardar el informe a través de una captura de pantalla (tecla de encendido y bajada de volumen simultáneamente durante 1 segundo, o tecla de encendido y tecla de inicio según el dispositivo utilizado), o a partir de la versión 1.7 también a través de la creación automática de un PDF (se necesita una conexión a Internet y Adobe Reader). A través de las funciones de Adobe Reader puede firmar y añadir notas al informe.
La aplicación permite enviar un informe de la intervención al cliente por correo electrónico a través de una cuenta de google.
La función Agenda permite visualizar las intervenciones realizadas y las previstas mediante la aplicación de filtros de visualización.
Es posible gestionar las tarifas de diferentes maneras: tarifa por tiempo, tarifa por km, tarifa plana, tarifa fija, etc…
Puede cargar los datos del cliente desde un archivo Excel en formato csv, directamente desde Google Drive o desde la memoria interna del dispositivo.
Puede gestionar la copia de seguridad y la recuperación de datos en el dispositivo.
Instalaciones del Archivo
500 – 3k descargas.
